2019/12/29

神津島でAM4:00〜5:00あたりから通信障害が発生しております。

菊乃屋も電話とFAXが使えません。

通信障害は、今年GWにもあり困りました。

今年2019年3回目の通信障害です。これが東京都心だったら大騒ぎでしょう😓

HPの問い合わせフォームか、ライン@か

メールにメッセージを残して置いてください。見れる時に見てみます。

ご不便とお手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

 

追記　2019/12/29 13:30 スピード解決　9時間程度で直りました！関係者の方々ありがとうございました✨😆

追記　2019/12/30 11:30 再び通信障害発生中です😓

追記　2019/年12/31 8:00 まだ通信障害中です。今回のは長引きそうです。今年の神津島は通信障害で年越ししそうです。

追記　2020年1/1 1:00 通信がつながるようになりました✨😆　ただし、仮復旧のため、通信速度が遅く動画は見られません。菊乃屋もインスタやFacebookなど自粛中です。

追記　2020/1/5 菊乃屋では光回線を使っていますが、度々光回線が通信障害になるのであてになりません。昨年で3回もあり、ピーク時のGW中と台風の時と年末年始のピーク時でした。

電話が繋がらないのでお客様からのお電話も受けられず、さらに私もパソコンを使っての仕事も出来ませんでした。幸いにも大きなトラブルにならずに良かったですが、1回や2回はお客様も許してくださいますが、何度も続くとお客様も許してくれません！

観光地は神津島以外にもいっぱいあるんです！お客様は、日本だけでなく世界各地にある観光地をご存知でしょう。神津島じゃなくても良いんです。

仕事を抱えながら来る方は、通信障害が発生しない観光地に行っちゃいますよね？！当たり前です。リスクを避けて動きます。

なんとかしたい。

でも菊乃屋できることってほとんど無いんです。出来ることは、アナログ回線を取り入れる方向で動きます。

2020/1/11 アナログ回線入れました。電話番号は、04992-8-0377 です。光通信での光電話番号04992-8-0321 が繋がらない場合のみお電話ください。

2020/2/6 光ケーブル復旧しました😆ご尽力くださった関係各位に感謝します！通信サクサク！嬉しいです😆